Przychodnia nr 4, EPIONE - Szopienicka, Katowice

Przychodnia nr 4, EPIONE - Szopienicka, Katowice

3.0
85 opinii
Strona WWW

Lokalizacja

Ladowanie mapy...

Szopienicka 59, 40-431 Katowice, Polska

O firmie

### Przychodnia EPIONE Szopienicka w Katowicach Przychodnia nr 4 EPIONE przy ul. Szopienickiej 59 w Katowicach to publiczne centrum medyczne, które świadczy podstawową opiekę zdrowotną dla mieszkańców dzielnicy Szopienice i okolic. Placówka oferuje wizyty u lekarzy rodzinnych, pediatrów, ginekologów, a także usługi fizjoterapeutyczne i pielęgniarskie. Zlokalizowana w dogodnym punkcie miasta, przy ul. Szopienickiej 59 (40-431 Katowice), obsługuje pacjentów w ramach NFZ. Na Google oceniono ją na 3,0/5 na podstawie 85 opinii, co odzwierciedla mieszane doświadczenia mieszkańców. Niektórzy pacjenci doceniają konkretnych specjalistów, jak pediatrę dr. Sylwię Oleś-Szwej, chwaloną za empatię, dokładność i budowanie zaufania u dzieci. Pozytywne głosy padają też pod adresem wybranych pracownic rejestracji, które pomagają w umawianiu wizyt i okazują zrozumienie. To sprawia, że dla części osób przychodnia pozostaje miejscem pierwszego kontaktu. Jednak liczne opinie wskazują na problemy z dostępnością terminów – wizyty u lekarza rodzinnego czy teleporady często możliwe są dopiero po 1-2 tygodniach, co w nagłych przypadkach kieruje pacjentów do nocnej opieki medycznej. Skargi dotyczą też braku integracji z platformą pacjent.gov.pl, błędów w receptach, trudności z rejestracją telefoniczną (zwłaszcza w fizjoterapii) oraz niekiedy opryskliwego podejścia personelu. Te kwestie budzą frustrację, choć przychodnia nadal funkcjonuje jako kluczowy punkt opieki w dzielnicy. (198 słów)

Co mowia klienci

Opinie o przychodni są w większości negatywne, z dominującymi skargami na długie terminy wizyt, brak dostępności lekarzy i odsyłanie do SOR lub nocnej pomocy. Krytykowana jest rejestracja za opryskliwość i brak empatii, choć wyróżniają się pozytywne oceny pediatry dr Sylwii Oleś-Szwej. Problemy dotyczą też organizacji recept i fizjoterapii.

Mocne strony

  • Wysoko oceniana pediatra dr Sylwia Oleś-Szwej – miła, zaangażowana i skupiona na potrzebach dziecka
  • Pomocny i profesjonalny personel w rejestracji w niektórych przypadkach
  • Bezbolesne pobieranie krwi przez pielęgniarki
  • Szybka i sprawna obsługa dla nieogarniających systemu

Do poprawy

  • Długie terminy wizyt (nawet 2-3 tygodnie) i brak lekarzy, zwłaszcza dla dzieci
  • Opryskliwa i nieempatyczna obsługa w rejestracji (np. pani Kasia)
  • Problemy z receptami, błędami w dawkowaniu i brak integracji z systemami gov.pl

Idealne dla

Dla rodziców dzieci korzystających z usług dr Sylwii Oleś-Szwej, ceniących zaangażowanie pediatry.

Kategorie

Podobne firmy w okolicy

Inne firmy w okolicy